FAQ

Häufig gestellte Fragen zum Betrieb der Thermen

DAS LEUZE ist geöffnet. Der Schwimmbetrieb findet seit dem 29. Juli 2020 statt.

Der Normal-Tarif für das gesamte Zeitfenster liegt bei 9,50 Euro. Die Aufzahlung für die Sauna ab 5. Oktober für das gesamte Zeitfenster beträgt 6,00 Euro. Der Ermäßigte-Tarif für das gesamte Zeitfenster kostet 7,60 Euro. Eine Nachzahlung fällt damit innerhalb des jeweiligen Zeitfensters nicht an. Kinder unter 7 Jahren haben freien Eintritt.

Der ermäßigte Eintrittspreis gilt nur für:

-       - Kinder/Jugendliche ab 7 Jahren bis einschließlich 17 Jahren

-       - Schüler/-innen der allgemeinbildenden und beruflichen Schulen, Studierende

-       - Helfer/-innen des freiwilligen sozialen Jahres, Angehörige des Bundesfreiwilligendienstes

 

-       - Schwerbehinderte mit Schwerbehindertenausweis

Jeweils unter Vorlage des entsprechenden Ausweises. Zusätzlich kann die Vorlage des Personalausweises verlangt werden.

 

 

 

Jugendliche ab 16 Jahren dürfen allein ins Mineralbad Berg. Da der Onlinekauf von E-Tickets nur Personen ab 18 Jahren gestattet ist, muss der Erwerb des E-Tickets über das Profil einer volljährigen Person erfolgen. An der Badekasse ist der Ticketkauf ab 16 Jahren möglich.

 

Der Schwimmbadbetrieb im LEUZE findet bis zum 05. Oktober täglich in zwei Zeitfenstern statt. Das erste Zeitfenster geht von 6:00 - 12:00 Uhr und das zweite Zeitfenster geht von 15:00 - 21:00 Uhr. Der Saunabereich bleibt geschlossen.

Ab dem 05. Oktober bieten wir aufgrund des eingeschränkten Badebetriebs drei Zeitfenster á vier Stunden an. Das erste Zeitfenster geht von 6:00 - 10:00 Uhr, das zweite Zeitfenster von 12:00 - 16:00 Uhr und das dritte Zeitfenster von 18:00 - 22:00 Uhr.

 

Im LEUZE entfallenen folgende Angebote:
Bewegungsbad (inkl. Rheumaliga), Sitz- und Liegebecken, Warmsprudelbecken, Trinkbrunnen innen und außen, Themen-Ruheraum, Stündliche Wassergymnastik, Massage, FKK-Schwimmen und gastronomische Angebote im Innenbereich.

 

Ja, das Kinderland ist geöffnet.

Der Saunabetrieb wird mit Einschränkungen ab dem 05. Oktober 2020 aufgenommen.

 

Das Mineralbad Berg wird ab dem 05. Oktober 2020 in Betrieb gehen.

 

Der Normal-Tarif für das gesamte Zeitfenster liegt bei 8,00 Euro. Der Ermäßigte-Tarif für das gesamte Zeitfenster kostet 6,40 Euro. Eine Nachzahlung fällt damit innerhalb des jeweiligen Zeitfensters nicht an. Kinder unter 7 Jahren haben freien Eintritt.

Der ermäßigte Eintrittspreis gilt nur für:

-       - Kinder/Jugendliche ab 7 Jahren bis einschließlich 17 Jahren

-       - Schüler/-innen der allgemeinbildenden und beruflichen Schulen, Studierende

 

-       - Helfer/-innen des freiwilligen sozialen Jahres, Angehörige des Bundesfreiwilligendienstes

-       - Schwerbehinderte mit Schwerbehindertenausweis.

Jeweils unter Vorlage des entsprechenden Ausweises. Zusätzlich kann die Vorlage des Personalausweises verlangt werden.

 

 

 

 

Ab dem 05. Oktober bieten wir aufgrund des eingeschränkten Badebetriebs drei Zeitfenster á vier Stunden an. Das erste Zeitfenster geht von 9:00 - 13:00 Uhr, das zweite Zeitfenster von 13:30 - 17:30 Uhr und das dritte Zeitfenster von 18:00 - 22:00 Uhr.

 

 

Jugendliche ab 16 Jahren dürfen allein ins Mineralbad Berg. Da der Kauf von E-Tickets nur Personen ab 18 Jahren gestattet ist, muss jedoch der Kauf des E-Tickets über das Profil einer volljährigen Person erfolgen. Für Jugendliche unter 16 Jahren ist die Begleitung eines registrierten Elternteils erforderlich, das dann für sich und das Kind ein E-Ticket bucht.

 

 

Es kann zu badbezogenen Einschränkungen oder Sperrungen kommen.

 

Die Saunen bleiben vorerst geschlossen.

 

Das SoleBad Cannstatt bleibt aufgrund geplanter Revisionsarbeiten sowie umfangreicher Sanierungs- und Attraktivierungsmaßnahmen voraussichtlich bis Frühjahr 2021 geschlossen.

 

Eine Verpflichtung zum Tragen einer Mund-Nasen-Bedeckung in den Bädern besteht derzeit nicht.

Häufig gestellte Fragen zum Betrieb der Hallenbäder

Am 05. Oktober 2020 öffnen die Hallenbäder Feuerbach, Sonnenberg, Vaihingen, Zuffenhausen sowie das Leo-Vetter-Bad.

Das Hallenbad Cannstatt und das Hallenbad Plieningen bleiben aufgrund des dringenden Bedarfs dem Schul- und Vereinsbetrieb vorbehalten und für die Öffentlichkeit geschlossen.

Das Hallenbad Heslach wird bis Ende 2021 generalsaniert und bleibt daher geschlossen.

Am 05. Oktober 2020 öffnen die Hallenbäder Feuerbach, Sonnenberg, Vaihingen, Zuffenhausen sowie das Leo-Vetter-Bad.

In diesen Hallenbädern gelten die regulären Öffnungszeiten ohne Zeitfenster. Die genauen Öffnungszeiten entnehmen Sie bitte der jeweiligen Badseite unter stuttgarterbaeder.de

Die Hallenbäder in Cannstatt und Plieningen bleiben aufgrund des dringenden Bedarfs dem Schul- und Vereinsbetrieb vorbehalten.

Das Hallenbad Heslach wird bis Ende 2021 generalsaniert und bleibt daher geschlossen.

In den Hallenbädern gelten die regulären Tages-Eintrittspreise. Der normale Eintritt beträgt 4,50 Euro und ermäßigt 2,70 Euro. Kinder unter 7 Jahren haben freien Eintritt. Der ermäßigte Eintrittspreis gilt nur für:

-       - Kinder/Jugendliche ab 7 Jahren bis einschließlich 17 Jahren

-       - Schüler/-innen der allgemeinbildenden und beruflichen Schulen, Studierende

-       - Helfer/-innen des freiwilligen sozialen Jahres, Angehörige des Bundesfreiwilligendienstes

-       - Schwerbehinderte mit Schwerbehindertenausweis

 

Jeweils unter Vorlage des entsprechenden Ausweises. Zusätzlich kann die Vorlage des Personalausweises verlangt werden.

Kinder ab 10 Jahren dürfen allein ins Hallenbad. Da der Kauf von E-Tickets nur Personen ab 18 Jahren gestattet ist, muss jedoch der Kauf des E-Tickets über das Profil einer volljährigen Person erfolgen. Für Kinder unter 10 Jahren ist die Begleitung eines registrierten Elternteils erforderlich, das dann für sich und das Kind ein E-Ticket erwirbt.

Es kann zu badbezogenen Einschränkungen oder Sperrungen kommen.

Eine Verpflichtung zum Tragen einer Mund-Nasen-Bedeckung in den Bädern besteht derzeit nicht.

Häufig gestellte Fragen zum Betrieb der Freibäder

Die diesjährige Freibadsaison endet am 13. September 2020 in den Freibädern Möhringen, Rosental, Sillenbuch und im Inselbad Untertürkheim.

Die Saison im Höhenfreibad Killesberg wird bis zum 20. September verlängert.

Der Betrieb der Freibäder findet täglich bis 13. September in zwei Zeitfenstern statt: Das erste Zeitfenster geht von 7:00 - 13:00 Uhr (Montag bis Freitag) bzw. 9:00 - 14:00 Uhr (Samstag, Sonntag) und das zweite Zeitfenster geht von 14:30 - 20:30 Uhr (Montag bis Freitag) bzw. 15:30 - 20:30 Uhr (Samstag, Sonntag).

Das Höhenfreibad Killesberg verlängert die Saison bis zum 20. September. Das erste Zeitfenster geht ab dem 14. September von 7.00 - 13:00 Uhr (Montag bisFreitag) bzw. 9:00 - 14:00 (Samstag, Sonntag) und das zweite Zeitfenster geht von 14:30- 20:00 Uhr (Montag bis Freitag) bzw. 15:30 - 20:00 Uhr (Samstag, Sonntag)

Es gelten unsere bisherigen Abendtarife. Der Abendtarif normal liegt bei 3,30 Euro und der Abendtarif ermäßigt bei 1,90 Euro je Zeitfenster. Kinder unter 7 Jahren haben freien Eintritt. Der ermäßigte Eintrittspreis gilt nur für:

-       - Kinder/Jugendliche ab 7 Jahren bis einschließlich 17 Jahren

-       - Schüler/-innen der allgemeinbildenden und beruflichen Schulen, Studierende

-       - Helfer/-innen des freiwilligen sozialen Jahres, Angehörige des Bundesfreiwilligendienstes

-       - Schwerbehinderte mit Schwerbehindertenausweis

 

Jeweils unter Vorlage des entsprechenden Ausweises. Zusätzlich kann die Vorlage des Personalausweises verlangt werden.

Ein Eintritt mit der Mehrfachkarte ist nicht möglich, da hierbei ein anderes Preiskonzept zugrunde lag. Die Mehrfachkarten können aber selbstverständlich 2021 weiterverwendet werden.

Kinder ab 10 Jahren dürfen allein ins Freibad. Da der Kauf von E-Tickets nur Personen ab 18 Jahren gestattet ist, muss jedoch der Kauf des E-Tickets über das Profil einer volljährigen Person erfolgen. Für Kinder unter 10 Jahren ist die Begleitung eines registrierten Elternteils erforderlich, das dann für sich und das Kind ein E-Ticket bucht.

Eine Verpflichtung zum Tragen einer Mund-Nasen-Bedeckung in den Bädern besteht derzeit nicht.

Häufig gestellte Fragen zum E-Ticket bei den Stuttgarter Bädern

Um E-Tickets kaufen zu können, müssen Sie sich auf der Webseite der Stuttgarter Bäder einmalig unter folgendem Link: https://shop.stuttgarterbaeder.de/de/customers/register// registrieren.

Alternativ ist eine Registrierung in der zentralen Bäderverwaltung bis 02. Oktober oder ab 05. Oktober an den Kassen der geöffneten Bäder möglich.

Ihr E-Ticket buchen Sie einfach und bequem unter:

https://shop.stuttgarterbaeder.de/de/eticket_applications/select_location/

Alternativ können Sie Ihr E-Ticket bis zum 02. Oktober auch in der zentralen Bäderverwaltung oder ab 05. Oktober - je nach Verfügbarkeit - in den geöffneten Bädern buchen. Das Ticket ist während des Aufenthalts im Bad aufzubewahren und bei Aufforderung sowie beim Verlassen des Bades vorzuzeigen.

 

Der Kauf eines E-Tickets kann online bis zu drei Tage im Voraus erfolgen.

Im Bad kann nur für das gerade laufende Zeitfenster ein Ticket gekauft werden.

Bis zum 02. Oktober 2020 können Sie von Montag bis Freitag, zwischen 08:00 und 16:00 Uhr, ein E-Ticket für das gewünschte Zeitfenster (maximal 3 Tage im Voraus) in der Vorverkaufsstelle im Erdgeschoss der Bäderbetriebe Stuttgart, Breitscheidstraße 48, 70176 Stuttgart, erwerben. Bitte beachten Sie, dass die Bezahlung möglichst passend in bar erfolgen muss. Eine telefonische Ticket-Reservierung ist während der Öffnungszeiten der Vorverkaufsstelle unter +49 711 216-57203 möglich.

Ab dem 05. Oktober 2020 können Sie an den Kassen der geöffneten Bäder Ihr Ticket erwerben.

Ja, die Kassen sind ab dem 05. Oktober 2020 in den geöffneten Bädern besetzt.

Online:
Eine Bezahlung ist mit der Stuttgarter Familiencard, Paypal, Giropay, paydirekt, MasterCard, Visa sowie Sofortüberweisung möglich. Bitte beachten Sie, dass das Ticket automatisch storniert wird, sofern die Bezahlung nicht innerhalb von 12 Stunden erfolgt.

Kasse:
Ab dem 05. Oktober 2020 können Sie an den Kassen der geöffneten Bäder Ihr Ticket in bar, mit der EC- oder Kreditkarte, der Geldwertkarte, dem Mehrfachcoin oder Wertgutschein bezahlen. Die Nutzung der Stuttgarter FamilienCard ist nur an den Kassen der Hallenbäder und im LEUZE möglich.

Die Zahlung mit der Geldwertkarte ist nur an den geöffneten Kassen vor Ort möglich. Bei E-Tickets, die Sie online erwerben, ist die Nutzung nicht möglich. Wir arbeiten jedoch an einer Lösung.

 

Die Zahlung mit dem Mehrfachcoin ist nur an den geöffneten Kassen vor Ort möglich. Bei E-Tickets, die Sie online erwerben, ist die Nutzung nicht möglich. Wir arbeiten jedoch an einer Lösung.

Die Zahlung mit dem Wertgutschein ist nur an den geöffneten Kassen vor Ort möglich. Bei E-Tickets, die Sie online erwerben, ist die Nutzung nicht möglich. Wir arbeiten jedoch an einer Lösung.

Die Stuttgarter Familiencard kann auf der Homepage der Stuttgarter Bäder als Online-Zahlfunktion genutzt werden. Das enthaltene Guthaben darf jedoch nicht geringer sein als der Preis der Tickets. Eine gesplittete Zahlung ist nicht möglich.

Die Zahlung mit der Stuttgarter Familiencard an der Kasse ist nur in den Hallenbädern und im LEUZE möglich.

Inhaber der Bonuscard erhalten keine weitere Ermäßigung.

Kinder unter 7 Jahren können nur in Verbindung mit einem E-Ticket einer volljährigen Person gebucht werden. Nur so können wir die vorgeschriebene Begrenzung bei der Besucheranzahl einhalten.

Pro Kunde besteht ein Kauflimit von 10 Tickets pro Tag (für sich und neun weitere Personen). Es ist nur ein Besuch pro Tag und Person möglich. Der Erwerb eines E-Tickets ist je nach Verfügbarkeit bis 60 Minuten vor Ende des jeweiligen Zeitfensters möglich.

 

Sie können das Bad innerhalb des Zeitfensters zu jeder Zeit aufsuchen. Sie müssen das jeweilige Bad zum Ende des gebuchten Zeitfensters verlassen.

Solange die Buchung noch nicht abgeschlossen ist, können Sie den Tag, das Bad oder das Zeitfenster ändern. Gekaufte E-Tickets können weder umgebucht noch umgetauscht oder ausgezahlt werden. Wenn der gebuchte Zeitraum von Ihnen nicht genutzt wird, verfällt das E-Ticket. Bitte beachten Sie hierzu die Allgemeinen Geschäftsbedingungen zum E-Ticket. Nach Abschluss des Kaufvorgangs ist die Buchung endgültig. Bitte prüfen Sie daher die ausgewählten Optionen sorgfältig, bevor Sie den Kauf rechtsgültig bestätigen.